بينما كانت وسائل التواصل الاجتماعي موجودة من الناحية الفنية منذ حوالي 40 عامًا ، لم تبدأ الشركات في الاهتمام بها إلا بعد إطلاق Facebook منذ أكثر من عقد بقليل كأداة قوية للتسويق. كان من المعتاد أن تركز العلامة التجارية على وسائل الإعلام المطبوعة والإعلانات المذاعة والرسائل الإخبارية (البريد الإلكتروني والنشرات). تعني إضافة وسائل التواصل الاجتماعي أن الشركات لديها الآن طريقة أخرى للتواصل مع عملائها.

يمثل اتساق العلامة التجارية عبر جميع نقاط الاتصال التسويقية تحديًا لكل شركة ، ناهيك عن كل شبكة اجتماعية. كيف تتأكد من أنك تكتب بنبرة مماثلة في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، بطريقة تتوافق مع طابع علامتك التجارية في الإعلانات التلفزيونية؟ كيف تفرق بين الطريقة التي تتحدث بها إلى هذين الجمهورين ، إن وجدت؟ كيف يمكنك التأكد من أن العملاء يمكنهم التعرف على علامتك التجارية حتى لو كانت هذه هي المرة الأولى التي يراك فيها على وسائل التواصل الاجتماعي؟

العلامة التجارية هي أكثر من مجرد شعار أو مجموعة ألوان ، وهي أكثر بكثير من مجرد صورة غلاف. العلامة التجارية هي الطريقة التي تجعل عملائك يشعرون بها ، وهي مبنية من خلال اتباع نهج متسق في كل تفاعل لديهم مع علامتك التجارية. لقد كتبنا هذا الدليل لمساعدتك في الكشف عن استراتيجيات لضمان علامة تجارية متسقة عبر شبكات التواصل الاجتماعي المتعددة.

مشاركة عبر

اترك تعليقا

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني - الحقول التي تحمل علامة (*) إلزامية

الاسم*
تعليق*